CAA, un droit reconnu, mais insuffisamment déployé.
Corentin Dugat - Président de la Fédération
10/9/20262 min read
Le décret du 30 juin 2025 reconnaît enfin la Communication Alternative et Améliorée (CAA) comme un Droit. Des missions CAA seront présentes dans tous les départements d'ici 2027, sur le terrain nous voyons avec enthousiasme leur création dans l'Hérault, l'Aude, le Doubs...
Avec ces créations : des opportunité d'enfin informer et accompagnement correctement les familles, personnes concernées et les professionnels.
Mais nous voyons de nombreux freins sur le terrain et l'application concrète de la CAA reste insuffisante dans de nombreux Etablissement et Service Médico-sociaux.
Quels sont les freins au déploiement de la CAA ?
Le déficit de formation : Familles, Personnes concernées, Professionnels de santé, accompagnants médico-sociaux... manquent encore trop souvent de formations initiales et continues structurées sur la CAA tout comment d'accompagnement à sa mise en oeuvre.
Le coût et la complexité administrative : Les aides de haute technologie restent onéreuses et les démarches d'attribution (dossiers MDPH, restes à charge...) constituent un parcours complexe pour les usagers et leurs proches. Tout comme l'accompagnement (éducateur spécialisé, ergothérapeute...) continu de cet apprentissage.
Le manque de suivi dans la durée : Mettre en place un outil de CAA nécessite du temps, de l'élaboration collective et des ajustements réguliers avec l'équipe professionnelle, l'entourage et la personne concernée. Faute de ressources dédiées, du temps des professionnels de nombreux projets s’épuisent au fil du temps.
La Fédération appel à agir !
Garantir un financement effectif et simplifié des aides techniques et matérielles de CAA pour supprimer le reste à charge des familles et personnes concernées.
Généraliser la formation à la CAA pour les personnes concernées, les familles, l'ensemble des acteurs des secteurs médico-social, sanitaire, l'Éducation nationale...
Favoriser la création d'environnements communicants à l'école, au travail et dans tous les lieux de vie publique (cinéma, restaurant, magasin...), afin que chacun puisse s'exprimer et être compris.
La communication est un droit, mais elle est surtout un devoir que nous devons à chacune et à chacun. Ce droit à la communication ne doit pas oublier les personnes concernées qui l'utilise, elle n'a de sens que si les personnes concernées restent au cœur de la démarche.
---
Qu'est-ce que la Communication Alternative Améliorée ?
Elle met à disposition de toute personne avec des difficultés de communication des solutions pour s’exprimer, comprendre et ou se faire comprendre comme :
les gestes ;
le regard ;
les mouvements corporels
etc.
La Communication Alternative et Améliorée (CAA) propose des outils de communication qui nécessitent l’utilisation d’aides techniques, de matériels de basse, moyenne ou haute technologie comme :
des tableaux de communication ;
des pictogrammes ;
des claviers alphabétiques ;
des carnets de communication
ou des dispositifs électroniques de synthèse vocale.